หัวข้อ : มีปัญหาเรื่องสินค้าล็อกซิทาน

คุณต้องเข้าสู่ระบบก่อนส่งข้อความค่ะ

670 reads | 2 reply

สุธาทิพ 11:03:41 11/06/2009

จากที่ได้สั่งซื้อสินค้าตามออร์เดอร์ที่ [#ระบบป้องกันข้อมูล#] เมื่อวาน จ่ายเงินและได้รับของในวันนี้แล้ว แต่มีสินค้า 1 ชิ้นไม่ตรงกับตามออร์เดอร์ที่ได้สั่งไป คือ ออยล้างหน้าของล็อกซิทาน
เราสั่งซื้อ almond apple oil ขนาด 15 ml ราคา 190 ไป แต่สินค้าที่ได้รับจริงๆคือ Almond supply skin oil ซึ่งเป็นออยกระชับผิว เช็คได้ที่เว็บของล็อคซิทาน http://www.loccitane.co.th/33/2/2964/40972/Almond-Supple-Skin-Oil.htm
เมื่อมากลับมาดูรูปในเว็บของ beauty ก็พบว่ารูปตรงกันกับสินค้า (เราผิดเองที่ไม่ได้ดู

) คิดว่าทางร้านอาจจะเขียนชื่อและชนิดของสินค้าผิด
รบกวนตรวจสอบด้วยนะคะ ลูกค้าท่านอื่นจะได้ไม่ซื้อผิดเหมือนเรา

แล้วทางเราจะขอคืนสินค้าได้ไหม ถึงจะราคาไม่มาก แต่เราก็ไม่อยากเสียเงินไปกับสิ่งที่ไม่อยากได้
ขอบคุณค่ะ

สุธาทิพ (124.120.170.xxx)

ความคิดเห็นที่: 2

(ข้อความล่าสุด)

NI 14:21:09 11/06/2009

ทางร้านต้องขอโทษลูกค้าอย่างมากเลยคร๊า เนื่องจากเกิดจากความผิดพลาดของทางร้านเอง ซึ่งลูกค้าสามารถส่งสินค้ากลับคืนทางร้านได้เลยค๊า โดยทางร้านจะคืนเงินค้าสินค้าและรับผิดชอบค่าส่งสินค้าคืนของลูกค้าทั้งหมด ทางร้านต้องขอโทษอย่างมาก ๆ อีกครั้งค๊า ขอบคุณมากคร๊า

NI (58.147.126.xxx)

ความคิดเห็นที่: 1

NI 11:09:42 11/06/2009

ทางร้านต้องขอโทษอย่างมากเลยค๊า โดยทางร้านขอเช็คความถูกต้องอีกครั้งแล้วจะรีบติดต่อกลับอย่างเร็วที่สุดค๊า ขอบคุณมากคร๊า

NI (124.121.176.xxx)

[1]

นโยบายของ Beautyintrend

ติดต่อเรา

หน้าแรก